Poucos dias atrás, ecoamos uma declaração emitida pela Comissão de Segurança de Produtos ao Consumidor (CPCS) dos Estados Unidos, anunciando a retirada imediata de todos os modelos da rede Rock'n Play Sleeper de Fisher-Price, depois de relacionar seu uso com a morte de mais de 30 bebês.
Mas agora o alerta também saltou para o nosso país, porque A Fisher-Price decidiu retirar voluntariamente esse modelo do mercado mundial. Explicamos as causas e o que você deve fazer se tiver essa rede em casa.
Um alerta que surgiu nos EUA, mas se espalhou pelo mundo
Inicialmente, a marca Fisher-Price, juntamente com o CPCS, alertou nos Estados Unidos sobre o uso correto do modelo de rede Rock'n Play Sleeper, como haviam registrado dez casos de mortes em bebês por uso inadequado.
Em bebês e mais, os Estados Unidos alertam para o uso adequado de uma rede de balanço Fisher-Price após a morte de dez bebêsNo entanto, dias depois, o CPCS anunciou a retirada imediata desse modelo, pois desde que o Fisher-Price Rock'n Play Sleeper foi lançado em 2009, havia mais de 30 bebês mortos por quedas na rede , asfixia postural ou asfixia ao girar.
Desde então, muitas dúvidas foram levantadas pelos consumidores deste produto em outros países fora dos Estados Unidos, o que levou a marca a tomar a decisão voluntária de retirar todos os modelos Rock'n Play Sleeper do mercado mundial.
"Nos últimos dias, Surgiram algumas perguntas sobre o Fisher-Price Rock'n Play Sleeper. Apoiamos a segurança de nossos produtos ".
"No entanto, devido a certos incidentes relatados nos quais o produto foi usado contrariamente às instruções e avisos de segurança, decidimos realizar uma retirada voluntária do Rock'n Play Sleeper em associação com a Comissão de Segurança do Produto do consumidor dos EUA "- lê o comunicado emitido pela marca.
Na União Europeia, essa retirada é aplicável aos seguintes modelos:
- FWX18- Dorminhoco automático Rock'n Play da Fisher-Price®
- DMJ24- Moinho de vento-dorminhoco Fisher-Price® Auto Rock'n Play
- FHW34- Pedra de assento-Isle da Fisher-Price® Deluxe Auto Rock'n Play
- FHW33- Assento reconfortante Fisher-Price® Auto Rock'n Play - Aquavine
- FNR95- Nuvem Rock-n Play Sleeper-Confortável da Fisher-Price® Deluxe
O que você deve fazer se tiver esse modelo de rede?
Como acabamos de mencionar, a primeira coisa que você deve fazer se tiver algum dos modelos descritos é pare de usar o produto. A Fisher Price anunciou aos consumidores que devolverá a quantidade total de todos os dormentes do Rock'n Play adquiridos na União Europeia nos últimos dois anos.
Se você comprou algum desses modelos de redes em uma loja, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente da Mattel no país em que comprou o produto. Se foi na Espanha, entre em contato clicando aqui.
Se você comprou o produto on-line, até o momento, a marca deu instruções para o modelo FWX18 - Fisher-Price Auto Rock'n Play Sleeper. Nesse caso, o distribuidor entrará em contato com os consumidores por e-mail para fornecer instruções sobre como proceder para o reembolso.
Os consumidores que adquiriram outros modelos de Rock 'n Play Sleepers online devem entrar em contato com o Departamento de Atendimento ao Consumidor da Mattel no país da UE onde foram comprados.
Em bebês e mais Como usar com segurança as redes de bebêsMais informações: Atendimento ao cliente Mattel