Um pai denuncia a sobretaxa imposta pelas companhias aéreas por viajar com seus filhos

Há muitas famílias com crianças que nas férias escolhem voar para vários destinos turísticos. Já vimos em alguma ocasião que viajar de avião com crianças não é fácil, mas nas últimas semanas uma nova controvérsia foi adicionada: custo sobre algumas companhias aéreas Eles estão pedindo para voar em um assento ao lado do filho.

Sendo adultos, voando separadamente da pessoa ou das pessoas que o acompanham, pode ser indiferente, mas quando voamos com crianças, é impensável que eles precisem fazê-lo em um assento sozinho, longe dos pais. É justo uma família ter que pagar uma vantagem por ficar sentada junto?

Se ele queria sentar com seus dois filhos, ele tinha que pagar mais

Houve vários casos de denúncia através de redes sociais que foram publicados nas últimas semanas. Pais indignados porque, apesar de terem comprado os ingressos ao mesmo tempo, na hora de sentá-los colocado em assentos separados, oferecendo-se para pagar um extra se quiserem voar todos juntos.

Um dos casos que se tornou mais viral nas últimas semanas é o de Carles Romero, pai de Tarragona com um filho de 13 anos com Síndrome de Down e outro de oito anos, que comprou os ingressos em Vueling para curtir juntos para seus filhos, seu parceiro e sua filha, de férias na Itália.

No check-in, ele percebeu que eles receberam assentos separados e reivindicaram a empresa que lhe ofereceu a única solução para pagar uma sobretaxa de 15 euros por pessoa, se ele quisesse obter assentos correlatos.

Mas Carles, o que Eu nunca tinha tido um problema semelhante antes Em suas viagens de avião, ele decidiu compartilhar sua história em sua página no Facebook, como uma maneira de denunciar o abuso de certas companhias aéreas por algo que ele considera um direito.

"Como apenas meu filho deficiente ou meu filho de oito anos de idade voarão? Não é compreendido de forma alguma! Quem os atenderá se surgir um incidente durante o voo ou se for preciso colocar a máscara para um problema? de despressurização na cabine? É ilógico, e todos devemos reclamar mais para que esse tipo de coisa não aconteça "- explica Babies and More.

Mas Carles não desistiu e, depois de muitos telefonemas sem sucesso para um 902, ele tem três assentos consecutivos para viajar com seus filhos mais novos, mas não com seu parceiro e sua filha de nove anos, que tiveram que voar separados por um corredor.

Dois dias após a publicação da sua reclamação nas redes sociais, e quando ela foi compartilhada e disseminada por milhares e milhares de pessoas, a empresa entrou em contato com ele pedindo desculpas e atribuir, rapidamente, sem complicações e sem encargos adicionais, cinco assentos correlatos em sua viagem de volta.

A nova "moda" das empresas de baixo custo para arrecadar mais dinheiro?

Os usuários reclamam que essa alteração na política de alocação de assentos é algo que vem ocorrendo há um tempo relativamente curto desde antes, quando você comprou, por exemplo, quatro bilhetes por vez, os assentos correlatos foram atribuídos

O @Ryanair com assentos não tem nome! Eles fazem você pagar por sentar ao lado do seu companheiro ou colocá-lo do outro lado do avião!

- Alma Ballester (@Almitaburbujita) 29 de julho de 2017

O mais sério disso é que em muitos casos, existem filas semi-vazias ou com vários assentos gratuitos seguidos, portanto, a situação é ainda mais escandalosa para os passageiros, que consideram essa maneira "aleatória" de distribuir assentos como uma estratégia comercial para pagar mais se você quiser se sentar ao lado de alguém específico.

E o pior, ao embarcar, você percebe que há lugares vazios ao lado, na frente, etc., onde eles poderiam viajar juntos ...

- Benjamín Chávez (@BenChavz) 29 de julho de 2017

Meu parceiro recebe 16B, para mim 17B. E acontece que nos assentos 16A e 17A havia outro casal separado. Mas eles dizem que não querem

- Raquel Suárez (@RaqueLovegood) 7 de agosto de 2017

Mas quando há crianças ou pessoas com deficiência envolvidas, esse extra é entendido ainda menos. Como é possível que as companhias aéreas obriguem os pais a pagar uma taxa pela viagem ao lado de seus filhos?

@flywithlevelES LAMENTÁVEL. Flight BCN OAK família de 4 com meu filho deficiente com danos cerebrais e nos colocar em lugares separados.

- Domènec (@DomeOrrit) 7 de agosto de 2017
É assim que as companhias aéreas de baixo custo precisam levantar mais? Quais são as suas experiências de voar com crianças em empresas de baixo custo?

Fonte El Diario, La Vanguardia, El Confidencial

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