Tudo começou como resultado de uma polêmica entrevista no jornal ABC, na qual a jornalista Samanta Villar, recente mãe de gêmeos e autora do livro 'Mãe, existe mais de um', declarou que "ter filhos significa perder qualidade de vida". Suas declarações sobre sua maneira de ver a maternidade suscitaram uma série de críticas nas redes sociais.
Em bebês e mais, nos colocamos no lugar dela e explicamos por que acreditávamos que não deveríamos criticá-la por dizer que ser mãe perdeu qualidade de vida. Isso foi há três semanas e, quando parecia legal, a marca Hero de alimentação infantil ataca Samanta Villar no Twitter por suas opiniões pessoais sobre a maternidade.
Como vemos na cronologia dos Tweets (embora existam meios de comunicação que mencionam que o ataque da marca é uma resposta a um tweet de Samanta sobre seus produtos), o primeiro ataque foi o da marca que mencionou o jornalista sobre o lançamento de sua nova campanha #EmpiezaLaVida
Para @samantavillar, abastado e famoso, seus filhos fazem com que "perca a qualidade de vida". Humor Samanta, seus filhos vão te amar da mesma maneira. #EmpiezaLaVida pic.twitter.com/FtZ4qyMiis
- Hero Baby (@HeroBaby) 17 de fevereiro de 2017
Horas depois, Samantha respondeu à marca que o censurava de que uma visão da maternidade não idílica não apóia sua campanha e mexe com seus produtos.
@HeroBaby, uma visão realista da maternidade não serve à sua marca, eu entendo. Mas como você pôde começar com seus produtos?
- samantavillar (@samantavillar) 17 de fevereiro de 2017
Minutos depois, a Samanta contra-ataca, pedindo à marca o óleo de palma usado em seus produtos, ao qual O herói não respondeu até agora.
Oi @HeroBaby Por que você coloca óleo de palma em seus produtos, com baixa qualidade nutricional e danos ao meio ambiente? Obrigada
- samantavillar (@samantavillar) 17 de fevereiro de 2017
@danilorite @HeroBaby você tem que ter estômago para colocar 1% de banana, 1% de biscoito e chamá-lo de produto natural pic.twitter.com/CQvaeNS6av
- samantavillar (@samantavillar) 17 de fevereiro de 2017
Uma guerra em vista de todos
As redes sociais são uma ótima ferramenta promocional para marcas, mas também podem se tornar uma faca de dois gumes, porque tudo o que acontece lá, bom ou ruim, acontece à vista de todos.
Que uma marca é promovida às custas de atacar as opiniões pessoais de uma mãe, eu acho Não é uma estratégia bem sucedida.
Embora Hero a chame de "rica e famosa", Samantha ainda é uma mãe que diz como se sente em relação à maternidade. Um sentimento pessoal de que, a propósito, muitos compartilham quando se tornam mães e, é claro, é respeitável. Não é para todas as mulheres, a maternidade é a cúspide da felicidade.
Compartilhe ou não, é sua opinião e ponto. Usar esse argumento para dar visibilidade a uma campanha e, como eu disse antes, na visão de todos, pode ser muito caro. A atitude do herói não foi bem recebida por seus seguidores cujas reações foram rápidas, incluindo o boicote a seus produtos. Vamos ver como a guerra continua.
@samantavillar @danilorite @HeroBaby No final, tenho que concordar com minha mãe e minha sogra que "é melhor você fazer isso e saber o que come"
- Stack (@ Stack) 18 de fevereiro de 2017
Acabei de analisar com o tratamento de @samantavillar da @ HeroBaby; acabou para dar aos meus gêmeos seus produtos!
- Montse Aguadé (@maguatti) 17 de fevereiro de 2017
Update
Hero Baby acaba de responder a Samantha com um novo tweet:
. @ samantavillar Nosso humor nunca foi ofender você. Desejamos-lhe o melhor. Parabéns pela sua maternidade, Samantha! #empiezalavida pic.twitter.com/GOsJTQBhmD
- Hero Baby (@HeroBaby) 20 de fevereiro de 2017
Atualização 21/2
Hero Baby publicado hoje uma declaração sobre o uso de óleo de palma em seus produtos:
Compartilhamos essa afirmação, na qual explicamos as dúvidas levantadas sobre o óleo de palma. Obrigado a todos pelo interesse! pic.twitter.com/yLkRKaXDin
- Hero Baby (@HeroBaby) 21 de fevereiro de 2017
